Vásárlási feltételek (ÁSZF)

» Adatok

www.konzoluzlet.hu

A webáruház üzemeltetője:

Svélecz Gábor
8865 Tótszentmárton, Alkotmány u. 14.
Mobil.: +36-30-435-97-67 

Adószám: 60986289-1-40
Nyílvántartásba vevő hatóság: Letenye okmányiroda
8868 Letenye, Szabadság tér 3.

Bankszámlaszám: 10104985-08485200-01003001
Bank neve: BudapestBank

Nemzetközi: HU76-10104985-08485200-01003001
Devizanem: HUF | SWIFT/BIC: BUDAHUHB

» A megrendelés mint szerződés

Az oldalon található termékekre feladott megrendelések (lásd következő pont) véglegesítésével a vásárló egy írásba foglalt szerződést köt a www.konzoluzlet.hu-val. A szerződés tartalma - vagyis maga a megrendelés megtekinthető regisztrált felhasználók belépése után a Saját adatok menüpont Régebbi rendelések megtekintése részlegében. A szerződés száma egy egyedi megrendelési azonosító, melyet a megrendelés visszaigazolásakor megkap a vásárló, ami alapján hivatkozni lehet a megrendelésére.
A szerződés megkötése (a megrendelés feladása és az Általános Szerződési Feltételek) magyar nyelven történik meg és a szerződés tartalma is magyar nyelven tekinthető meg.

» Megrendelés

Az oldalon található termékek mindegyike megrendelhető, de a www.konzoluzlet.hu nem garantálja, hogy azok a rendelés ideje alatt a szállítóknál is készleten vannak (a várható szállítási idő minden terméknél fel van tüntetve). A vásárlás folyamatáról bővebben a „Vásárlás menete” pontban olvashat.

Megrendelés után a regisztrációnál megadott email címre visszaigazoló elektronikuslevelet küldünk. (ez tartalmazza a megrendelt termék, termékek felsorolását, mennyiségét, árát, a kiszállítás módját, számlázási és szállítási nevet, címet, a szállítási költséget és a küldemény átvételekor a futárnak fizetendő végösszeget). Csomagküldés előtt a megadott telefonszámon a megrendelés adatait, illetve annak valódiságát mindenképpen egyeztetjük.

» Árak

A www.konzoluzlet.hu az árváltoztatás jogát fenntartja. A megváltozott árak természetesen csak az árváltozás utáni rendelésekre vonatkoznak. A konzoluzlet.hu fenntartja magának a jogot arra, hogy ha a megrendelt termék nem szerezhető be az oldalon található áron, úgy a terméket a Vásárló beleegyezésével az elérhető, magasabb áron szállítsa. Ellenkező esetben a konzoluzlet.hu nem köteles a rendelést teljesíteni.

Az árak nem tartalmazzák a posta/szállítási költséget! (lásd alább)

» Szállítás

A termékek szállítása dobozban, normál borítékban vagy kipárnázott borítékban történik, továbbá a www.konzoluzlet.hu biztosítja, hogy a termékek ne csúszkálhassanak a dobozban.

A szállítási módokról, díjakról a Szállítási lehetőségek és díjszabások menüben tájékozódhat.

» Szállítás, rendelési, kézbesítési időpontok

A listákon található termékek az Európai Unió országaiból és Kínából származnak. Külföldi szállítók miatti késlekedés esetén minden vásárlót e-mailben értesítünk.

A készleten lévő termékek rövid határidőn belül feladásra kerülnek. A külföldi szállítóktól érkező termékek esetében általában 2-3 hetes szállítási idővel lehet számolni. Erre legyen tekintettel rendelése során, a rendelhető termékeknél minden esetben feltüntetjük, amennyiben nincs elegendő mennyiség raktáron.

Kérünk mindenkit, hogy az általunk megadott szállítási időt figyelembe véve adja le a rendelését!

Előrendelés esetén a telefonos kiértesítés, adategyeztetés akkor történik csak meg, amikor az előrendelt termék fizikálisan megérkezik raktárunkba. Addig soha nem küldünk ki semmilyen csomagot, amíg ez a telefonos adategyeztetés meg nem történik.

» Fizetési feltételek

Személyes átvétel esetén a termékek kifizetése, átvétele és a számla átvétele a megbeszélt időpontokban esedékes. Személyes átvételre csak Budapesten van lehetőség.

Futárral vagy postával való kézbesítés esetén a számla a megrendelt tételeket tartalmazó dobozban/borítékban lesz mellékelve.

» Termék biztonsága

Az www.konzoluzlet.hu garantálja, hogy a megrendelt termékek sérülésmentesen kerülnek a PDS Hungary Kft-hez illetve a Magyar Postához. A magyarországi postai szállítás során és utána keletkezett sérülések után a www.konzoluzlet.hu nem vállal felelősséget.

» Reklamáció

A www.konzoluzlet.hu nem fogad el vásárlás utáni reklamációkat, amelyek olyan információkra vonatkoznak, melyek az oldalon világosan és érthetően le vannak írva, ezért kérünk minden vásárlót, hogy olvassa el a termékekre vonatkozó adatokat és egyéb oldalakon (ÁSZF, Használati útmutató) található információkat!

» Megrendelés lemondása, termékek visszaküldése

A megrendelést bárki visszamondhatja a megrendelés feladásától számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül.
Ha megrendelés raktáron lévő termékekre vonatkozik, melyekről bárki tájékozódhat a honlapról, a megrendelés visszamondása a postázás előtt csak a rendelés napján lehetséges, ha a vevő beleegyezett a 8 munkanap lemondási időn belüli teljesítésre. Ezután a megrendelt tétel kézhezvételét követően 8 munkanapon belül vissza lehet mondani a megrendelést, ám a termék visszajuttatásának költségeit a megrendelőnek kell állnia. A termékért kifizetett összeget (a szállítási költséget is) a www.konzoluzlet.hu a vásárló által megadott bankszámlaszámra 30 napon belül visszautalja.
A vevő a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet szerint köteles az általa rendelt terméket/termékeket átvenni, ha azok szállítása előtt nem mondta vissza azok megrendelését, a megrendelés után eltelt 8 munkanapon belül. A termékek kézbesítése és átvétele után jelezheti azoktól való elállásának igényét 8 munkanapon belül, melyek visszaküldésére és megtérítésére a fentiekben írtak szerint történik az eljárás. A vevő beleegyezésével történő szállítás közben tehát nem lehet lemondani a rendelést, csak az átvétel után.
A visszaküldött termékeken történt, nem rendeltetésszerű használatból származó sérülések miatt a www.konzoluzlet.hu kártérítést követelhet.

» Hibás termékek cseréje

Ha a www.konzoluzlet.hu által elküldött termék/termékek láthatólag a gyártó hibájából eredően hibásak, azokat az átvétel után 8 munkanapon belül jelezni kell. A termék visszaküldésének költségeit a www.konzoluzlet.hu állja, de ehhez szükség van a költségek felmerülését igazoló számlákra vagy egyéb dokumentumokra, melyeket csatolni kell a visszaküldött termékhez. A kicserélendő termék kikézbesítése ingyen történik, a kikézbesítés idejére a normál megrendelésekre vonatkozó kézbesítési időhatárok vonatkoznak.

» Adatvédelem

A regisztrációval rendelkezésünkre bocsátott adatokat tároljuk és szigorúan bizalmasan kezeljük. Azokat semmilyen körülmények között nem adjuk tovább, nem tesszük hozzáférhetővé, nem hozzuk nyilvánosságra (kivéve a kötelező jogszabályi előírásokban rögzített adatszolgáltatási kötelezettség, illetve a posta részére a házhozszállításhoz szükséges adatok).
Az adatok kezelésében és a honlapon található tartalom szolgáltatásában cégünk a a Magyar Tartalomszolgáltatók Egyesületének Tartalomszolgáltatási Kódexe szerint jár el, melyet erre a linkre kattintva tekinthetnek meg.

Amennyiben a regisztrációnál megadott adatokban hibát, vagy hiányosságot észlel, kérjük javítsa bejelentkezés után a Vásárlói fiókom menüpontban.

» Kérdések

Ha a fentiekkel kapcsolatban kérdés merülne fel, akkor az info@konzoluzlet.hu címen lehet érdeklődni.

» A 17/1999. (II. 5.) a távollevők között kötött szerződésekről szóló Kormány rendelet letölthető word dokumentum formájában az alábbi címről: Rendelet

Utolsó frissítés dátuma: 2012.01.04 Ezen útmutató pdf formában letölthető INNÉT. Ezen dokumentum magyar nyelven íródott!